Foire au question

Vous avez des questions ?
Nous avons les réponses !

Retrouvez ici les informations essentielles pour tout savoir sur l’utilisation de Nasae Respire,
nos garanties, nos politiques d’expédition, et bien plus encore.

Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, n’hésitez pas à nous contacter : nous sommes là pour vous aider. 

Commandes et livraisons

Combien de temps faut-il pour que ma commande soit livrée ?

La livraison prend entre 3 et 5 jours ouvrables pour la France métropolitaine.

Pour les régions d'outre-mer, cela peut varier entre 7 et 12 jours ouvrables. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Dès l'expédition, vous recevez un email avec un lien pour suivre votre colis en temps réel.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) et PayPal.

Tous les paiements sont 100% sécurisés grâce à notre cryptage SSL.

Quelle est votre politique en matière de retours ?

Vous disposez de 30 jours après réception de votre commande pour retourner le produit s'il ne vous convient pas.

Assurez-vous qu'il est en parfait état et dans son emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client.

Comment puis-je demander un remboursement ?

Si vous souhaitez un remboursement, contactez notre service client à l'adresse contact@nasae.fr.

Une fois le produit retourné et inspecté, votre remboursement sera effectué sous 5 à 7 jours ouvrables.

Quels sont les horaires du service client ?

Notre service client est disponible du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00.

Vous pouvez nous joindre par email via notre formulaire de contact en ligne ou par téléphone.

Utilisation et fonctionnement

Comment dois-je utiliser Nasae™ ?

L'utilisation est très simple en 4 étapes :

1. Nettoyez soigneusement les deux côtés de votre nez avec de l'eau et du savon

2. Placez les patchs adhésifs avec leurs aimants en zinc de chaque côté de vos narines

3. Patientez 3 à 5 minutes pour que l'adhésif se fixe complètement

4. Positionnez la bande nasale magnétique qui s'aimantera automatiquement sur les patchs pour dilater vos voies respiratoires

Combien de temps puis-je porter Nasae™

Vous pouvez porter Nasae™ toute la journée sans aucun problème.

Beaucoup d'utilisateurs le portent également pendant la nuit ou durant la journée durant leur activités sportives

Est-ce que l'appareil peut être utilisé par plusieurs membres de la famille ?

La bande magnétique peut être partagée car elle ne touche pas directement la peau.

Cependant, les patchs adhésifs sont à usage personnel pour des raisons d'hygiène. Chaque personne doit avoir ses propres patchs.

Est-ce que Nasae™ fonctionne pendant le sport ?

Absolument ! Nasae™ est conçu pour tenir même pendant l'effort physique.

De nombreux sportifs l'utilisent pour améliorer leur respiration pendant l'entraînement et la récupération.

À quelle fréquence dois-je changer les patchs ?

Les patchs adhésifs peuvent généralement être utilisés 2 à 3 fois s'ils sont manipulés avec précaution.

Remplacez-les dès qu'ils perdent leur adhérence ou deviennent inconfortables.

Que faire si je ne ressens aucun effet après plusieurs utilisations ?

Vérifiez d'abord le positionnement des patchs - ils doivent être placés sur la partie la plus étroite de vos narines.

Si les symptômes persistent malgré un usage correct, consultez un professionnel de santé car votre problème peut avoir une autre origine.

Efficacité et résultats

En combien de temps les symptômes disparaissent-ils avec Nasae™ ?

Les résultats varient selon les personnes, mais la majorité des utilisateurs ressentent une amélioration instantané et des utilisations régulières pour des résultats sur le long terme.

Est-ce que Nasae™ fonctionne vraiment contre les ronflements ?

Oui, Nasae™ est très efficace contre les ronflements d'origine nasale (les plus courants).

En ouvrant mécaniquement les voies nasales, il facilite la respiration et réduit considérablement les ronflements.

Est-ce que Nasae™ remplace totalement les médicaments ?

L'appareil est une solution naturelle et complémentaire. Il peut réduire ou remplacer les médicaments dans certains cas, selon les utilisateurs.

Important : Consultez votre médecin avant d'arrêter tout traitement médical.

Nasae™ peut-il aider pour l'apnée du sommeil ?

Nasae™ peut améliorer la respiration et réduire certains symptômes légers d'apnée nasale.

Cependant, pour l'apnée du sommeil diagnostiquée, consultez impérativement votre médecin avant d'arrêter tout traitement médical.

Que disent les études scientifiques sur l'efficacité de la dilatation nasale magnétique ?

De nombreuses études, dont celle de Kennedy (2010), ont démontré que la dilatation nasale magnétique améliore significativement les débits d'air et les symptômes nasaux chroniques.

Quels retours donnent les utilisateurs de Nasae™ ?

Plus de 87% des utilisateurs rapportent une amélioration significative de leur respiration et de leur qualité de sommeil.

Les retours les plus fréquents concernent l'arrêt des ronflements et une sensation de "respirer librement" enfin retrouvée.

Que faire si je ne ressens aucun effet après plusieurs utilisations ?

Si les symptômes persistent, consultez un professionnel de santé pour évaluer d'autres solutions ou techniques complémentaires.

Caractéristiques techniques

Combien de temps dure la bande magnétique ?

La bande magnétique Nasae™ est conçue pour durer plusieurs années avec un usage normal.

Les aimants ne perdent pas leur force et le matériau est résistant à l'usure.

Comment nettoyer et entretenir Nasae™ ?

Nettoyez simplement la bande magnétique avec de l'eau tiède et du savon doux.

Séchez-la complètement avant de la ranger. Évitez les produits chimiques agressifs.

Quelles sont les dimensions exactes de Nasae™ ?

Les bandes mesurent entre 6 et 8 cm de longueur.

Elles sont flexibles et épouse naturellement la forme du nez.

Puis-je commander des patchs de rechange ?

Oui, des recharges de patchs adhésifs sont disponibles séparément.

Un pack de recharge contient généralement de quoi tenir 1 à 2 mois selon votre fréquence d'utilisation.

Y a-t-il un guide d'utilisation fourni ?

Oui, chaque Nasae™ est livré avec un mode d'emploi illustré détaillé.

Une section explicatives est disponible sur notre site web.

Sécurité et Santé

Nasae™ est-il sûr pour les enfants ?

Nasae™ peut être utilisé par les adolescents à partir de 12 ans sous supervision d'un adulte.

Pour les enfants plus jeunes, consultez un pédiatre avant utilisation.

Y a-t-il des contre-indications à l'utilisation de Nasae™ ?

Évitez l'utilisation en cas de plaies ouvertes sur le nez ou d'irritation cutanée sévère.

En cas de doute sur votre état de santé, consultez votre médecin avant utilisation.

Les femmes enceintes peuvent-elles utiliser Nasae™ ?

Oui, Nasae™ est une solution totalement sûre pour les femmes enceintes.

Il peut même aider à soulager les troubles respiratoires liés à la grossesse. Consultez votre médecin si vous avez des questions.

Nasae™ peut-il être utilisé avec d'autres traitements ?

Oui, Nasae™ est compatible avec la plupart des traitements médicaux.

Il peut même améliorer l'efficacité de certains traitements en facilitant la respiration nasale.

Les aimants sont-ils dangereux pour la santé ?

Non, les aimants utilisés dans Nasae™ sont de faible intensité et parfaitement sûrs.

Ils n'interfèrent pas avec les appareils électroniques et ne présentent aucun danger pour la santé.

Peut-on développer une dépendance à Nasae™ ?

Non, il n'y a aucun risque de dépendance physique ou chimique.

Si vous trouvez Nasae™ très efficace, c'est simplement parce qu'il améliore réellement votre respiration !

Votre question n'apparaît pas et vous souhaitez nous contacter ?

Il y a plusieurs façons de nous contacter.
Vous pouvez envoyer un e-mail à contact@nasae.fr ou utiliser notre formulaire en ligne.